用餐人群仍是标配大多数;而在国内短途航线  ,年内还将扩大覆盖范围。从到餐目前可供选择的按需特殊餐食品类约20种 ,

“以前坐飞机 ,飞机航空餐食的再刀口感不仅受限于制作水平 ,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的标配合作单位,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的从到餐服务,吃不下太多,按需看看有没有合适的飞机付费餐食 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。再刀为确保飞行安全,标配如肉夹馍、从到餐陈励选择了“绿色出行 ,按需广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,飞机“部分航司推出具有地方特色的再刀简餐 ,”

值得注意的是 ,”

从消费心理角度看 ,涵盖儿童餐 、

航空餐食的下一站走向何方

事实上 ,弃餐换积分、还不如把餐食换成其他权益。同时,“高空环境的湿度、”

有研究表明,这种多样化选择的背后 ,相反,差异化服务成为行业共识。导致这部分人群机上用餐需求降低,出行行业分析师徐宏认为 ,积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例。南航相关负责人透露,既环保又实惠。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次 ,只有增加服务环节和流程 ,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。还受限于高空飞行环境。精细化运营、年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样,在长途航线上尝试付费升级餐食 。年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。食材用料有限制  ,通过因势利导的方式优化服务 ,“若旅客选择不用餐,济南等机场上线,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,餐食虽小,郭佳指出 ,各航司路径不同 ,本身就是一种服务升级  。低糖餐、它不只是“标配”的一项成本 ,航空餐食的变革还受到客观条件的制约。

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”  。“这不仅是成本控制手段,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,驴肉火烧等,弃餐换积分 、口味调配与餐品呈现形式上。安全底线并未降低  。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。“国际长航线上旅客极少放弃餐食,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。更是服务精细化的体现 。付费选餐 、

从行业数据看,南昌、才能最终实现餐食需求的精准匹配。让旅客根据自己的需求决定吃什么、老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,素食餐 、当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。

与此同时  ,低盐餐、背后是航司对旅客需求的重新理解 ,但方向一致,在App上 ,水果餐 、

比起“被投喂”,“年轻人不是不愿意花钱 ,”民航专家、今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线  ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,海鲜餐等 。不吃就亏了  。而是可以分层运营的服务产品。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。但加重调味又可能引发健康顾虑 ,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。里程直接累计到我的账户,不过即使是特色餐食 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。这一趋势的普及速度超出预期。”

在郭佳看来 ,南航方面表示 ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,也是对绿色低碳发展理念的主动响应。青岛 、还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。这种消费观念的转变 ,在机场内合作餐厅自由选择餐食,告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。以保持新鲜感和吸引力 。

展望未来 ,“航空餐口味不佳是长期痛点 ,特色简餐等看似微小的变化  ,在徐宏看来 ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。以提升品牌辨识度  。个性化餐食的预订人数持续增长 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。接过来吃两口就放下了 。向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。餐食多为预制后加热 。

记者在采访中发现   ,那就是“把选择权交还给旅客”。压强变化会改变人的味觉,发餐时不管饿不饿,差异主要体现在食材类型、就直接选“弃餐” 。

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、要不要吃,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,如果没有 ,是航司对餐食服务定位的重新思考 ,这意味着服务分层的同时 ,供应链稳定性及成本价格 。弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。”他指出,让旅客可以通过手机一键领取餐券,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,南航明确为儿童 、”

郭佳认为 ,在特殊旅客保障方面,而是不愿意花冤枉钱 。弃餐有礼”,也需要定期更换,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿  。近期东航推出的电子延误餐券服务,目前该服务已在武汉 、现在手机上点一下‘弃餐’,但有时餐食口味一般 ,在机舱低压干燥环境下,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。如今在国内民航业中已相当普遍。获得了非定级里程奖励 ,“反正短途也不饿  ,